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主题: 您的事儿“一次办好”了吗?在邹城遇到痛点难点堵点,请您来举报?

  • 累@
楼主回复
  • 阅读:6591
  • 回复:1
  • 发表于:2018/8/8 11:01:32
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放管服改革

当前,我市正在全面深化“一次办好”改革,推进审批服务便民化,努力营造最优政务服务环境和营商环境。为充分发挥社会各界的监督作用,促进全市各级各部门更新观念、转变作风、优化服务、提升效能,即日起,我市通过多个渠道开通举报平台,广泛征集企业和群众的问题反映和意见建议。

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“一次办好,‘邹’全服务” 特色品牌是我市深化“放管服”改革,践行以人民为中心的发展思想、全新阐释全心全意为人民服务宗旨、继承弘扬孟子“仁政民本”情怀的重要载体。“一次办好”,即“一次办结、群众满意”。“邹”全服务,既有“周全服务”之意,又包含了邹城政务服务市镇村“全方位”贴心代办、24小时“全天候”不打烊、“一次办好”“全事项”覆盖、服务事项“全流程”办理的内涵。

民之所怨,政之所忧;民之所望,施政所向。深化“一次办好”改革,离不开社会各界的积极参与和共同努力。您在办理各项政务服务时是否遇到痛点、堵点、难点问题,如:

1
办理“一件事情”需要哪些材料,工作人员是否做到“一次告知”?

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2
需要提交的材料是否过多、是否重复,排队时间是否过长,是否还得“跑断腿”?

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3
填写的表格是否过于复杂?

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4
“奇葩证明”是否依然存在,是否为了开证明要多地往返?

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5
审批中介是否存在垄断行为,是否存在中介关系户不排队取号,非法代办,扰乱办事秩序的现象?

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6
窗口工作人员是否存在“脸难看、事难办”、“管卡压”、“推绕拖”、“能力不够、不专业”问题?

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7
服务大厅内配套便民设施是否可以正常使用,等等情况。

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遇到这些情况,总是有苦说不出

心累的感觉!

即日起,

我市通过多个渠道开通举报平台

您在办事过程中

遇到的痛点难点堵点,

都可进行举报!

在举报过程中留下您的联系方式,

以便职能部门与您沟通联系。

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您所提报的问题线索、意见建议,我们将及时汇总交办有关部门,并在筛选核实后通过电视台、报纸、网站、微信公众号等途径报道,批评曝光不担当不作为、办事拖拉、消极应付等顽瘴痼疾,推动问题解决。


举报方式

1、电话举报

市放管服改革工作指挥部:5117119  

市委市政府督查室:5213046

市政务服务中心管理办公室:5296418

市广播电视台:5260000

市新闻中心(《新邹城》):5213513

2、网站举报

登陆邹城市行政审批制度改革网(http://zcssgb.zcsbwbgs.gov.cn/),点击悬浮窗在线举报入口。

3、邮件举报

zcycbhjb@163.com

4、微信举报

关注“邹城放管服改革”(ID:zcfhfgg)微信公众号,在界面左下角点击键盘图标,以文字或语音留言的形式向公众号发送信息,举报问题线索。

扫描下方二维码关注

“邹城放管服改革”

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点击键盘图标,以文字或语音留言的形式向公众号发送信息,举报问题线索。

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邹城市放管服改革工作指挥部

2018年7月31日

                                  

文字:邹城市放管服改革工作指挥部

  • MINA
  • 发表于:2018/8/14 21:40:39
  1. 沙发
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